POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Royal Mat Inc. vous invite à prendre connaissance de sa politique de confidentialité pour connaître les règles qu’elle applique en matière de protection des renseignements personnels en ce qui concerne son site internet.

Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)

Le présent site ne place aucun fichier témoin (« cookie ») permanent dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs, mais uniquement un fichier témoin temporaire requis pour améliorer la performance de certaines fonctionnalités du site.

Informations échangées automatiquement

Lorsque vous accédez au site de Royal Mat Inc., votre ordinateur et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication est nécessaire pour que le serveur transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez. Les informations échangées sont les suivantes :

le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet;
votre adresse IP, numéro unique assigné à votre ordinateur lorsqu’il est connecté au réseau Internet;
le type de navigateur (Explorer, Firefox, etc.) et de système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) utilisés;
la date et l’heure de la visite;
les pages que vous consultez;
l’adresse du site référent, si vous accédez au site de Royal Mat Inc. à partir d’un autre site.

Ces informations sont conservées et exploitées par Royal Mat Inc. à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des visiteurs.

À l’aide de fichiers témoins, nous collectons des renseignements sur votre navigation et les utilisons à des fins statistiques et pour améliorer la navigation.

Les fichiers témoins ne permettent pas d’accéder aux données de votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone ou autre) et ne permettent pas la collecte de renseignements personnels.

Nous avons aussi recours à Google Analytics pour analyser les comportements de navigation. Il s’agit d’un outil d’analyse fourni par Google Inc. Google Analytics recueille notamment les renseignements suivants :

le nombre de visiteurs du site;
le type de navigateur et de système d’exploitation qu’ils utilisent (Windows, Mac OS, Linux);
la date, l’heure et la durée des visites;
les pages consultées.

Renseignements transmis par courriel ou par formulaire

Royal Mat Inc. s’engage à assurer la protection des renseignements confidentiels que vous lui confiez. Si vous communiquez volontairement des renseignements personnels ou autrement confidentielle, par courriel ou par formulaire, nous n’utilisons que l’information requise pour permettre au personnel de Royal Mat Inc. de répondre à votre message ou de donner suite à votre demande. La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits.

Liens vers d’autres sites

Le site de Royal Mat Inc. propose des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité, mais à celle du site externe, s’il en existe une.

Pour plus d’informations à propos de cette politique

Si vous avez des questions concernant cette politique, nous vous invitons à communiquer avec nous en utilisant l’un ou l’autre des modes de communication présentés dans la section CONTACT.

Responsable de l’accès aux documents ou de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de l’application de la Loi sur la protection des renseignements personnels est, à ce titre, également chargée de veiller au respect de cette politique. Pour formuler des commentaires ou une plainte au sujet du non-respect de cette politique, vous pouvez communiquer avec :

Président de Royal Mat Inc.
Royal Mat Inc.
132, 181ième Rue, Beauceville, Québec G5X 2S8
418-774-3694 Ext 253
418-774-4684
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